Hotel niezależny
easyHotel Group
- 50 pokoje
- Cała Europa
"…niemal 40% wzrost rezerwacji bezpośrednich"
Alexandra Vine · Senior Product Owner
Znacząco zwiększyliśmy udział rezerwacji bezpośrednich w porównaniu do OTA, osiągając niemal 40-procentowy wzrost w tym obszarze między połową 2024 a połową 2025 roku.
Grupa easyHotel dysponuje około 4900 pokojami w blisko 50 hotelach zlokalizowanych w 11 krajach i 36 miastach Europy. W tej liczbie znajduje się około 1250 pokoi w hotelach franczyzowych oraz ponad 3 500 pokoi w obiektach własnych i dzierżawionych.
Od początku 2024 roku firma ściśle współpracuje z Bookassist nad rozwojem strategii rezerwacji bezpośrednich. Przy wsparciu specjalisty ds. e-commerce z Bookassist przeszła od pierwotnego, wąskiego podejścia skoncentrowanego wyłącznie na kampaniach PPC do kompleksowej, wielokanałowej strategii marketingu cyfrowego, obejmującej również działania w obszarze metasearch oraz szerokie wykorzystanie treści wideo.
Wymierne efekty tej współpracy pozwoliły zwiększyć wydatki na media cyfrowe o ponad 130% w okresie od połowy 2024 do połowy 2025 roku, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego, dwucyfrowego zwrotu z inwestycji. Równocześnie znacząco wzrósł udział rezerwacji bezpośrednich w porównaniu do OTA, co przełożyło się na niemal 40-procentowy wzrost rezerwacji bezpośrednich w analizowanym okresie.