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Personnalisation par l'IA

87 % des réservations proviennent de Rate Recommender

Chaque client est différent. Votre Booking Platform devrait agir en conséquence. Rate Recommender utilise l'IA de nouvelle génération pour faire ressortir les trois tarifs les plus pertinents pour chaque client individuel, offrant une personnalisation intelligente qui se démarque, les guide plus rapidement vers la bonne chambre et rend vos réservations plus rentables.

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Rate Recommender on Desktop
Rate Recommender on Mobile
Ce que c'est

20 % de conversion en plus grâce à la Personnalisation par l'IA

Rate Recommender est une fonctionnalité de personnalisation par l'IA de nouvelle génération qui analyse l'origine géographique, le type d'appareil et les signaux comportementaux de chaque client en temps réel. Il utilise ces données pour produire une présélection ciblée et bien visible des trois tarifs les plus susceptibles de convertir pour cet individu spécifique.

Cette sélection ciblée apparaît tout en haut sur la page de Sélection des Chambres au moment le plus décisif du Parcours Client, tandis que toutes les autres chambres et tarifs disponibles restent pleinement accessibles juste en dessous. Soutenue par des données de performance confirmant son efficacité, cette fonctionnalité améliore le taux de clics de 11 % et la conversion de 20 %. Rate Recommender est activé par défaut pour tous les hôtels sur la Booking Platform à base d'IA de Bookassist, ne nécessitant aucune configuration ni installation technique.

Rate Recommender réussit tellement bien à éliminer le scrolling et le bruit visuel que 87 % des chambres réservées chez nos 100 meilleurs clients hôteliers proviennent d'offres réservées via les options de Rate Recommender.

Avantages clés

+11 % de clics, +20 % de conversion - La personnalisation au service des réservations

Une personnalisation qui convertit

Les listes de chambres génériques créent une fatigue décisionnelle. Rate Recommender l'élimine. En associant chaque client aux tarifs les plus pertinents pour lui, il raccourcit le chemin de la recherche à la réservation, offrant une amélioration prouvée de 11 % du taux de clics.

Une augmentation mesurable de la conversion

Les options de Rate Recommender offrent une augmentation de 20 % du taux de conversion. Il ne s'agit pas d'une projection ; ce sont des données de performance mesurées à partir d'hôtels en direct sur la Booking Platform alimentée par l'IA de Bookassist, obtenant plus de conversions à un Coût Par Acquisition (CPA) inférieur.

Aucune configuration, impact immédiat

Rate Recommender est activé automatiquement pour chaque hôtel sur la plateforme. Il fonctionne dès le premier jour en tant que partie de l'écosystème Bookassist intelligemment conçu, contribuant à un Cycle Perpétuel de Croissance sur votre canal direct.

Visite intéractive

Intelligemment conçu pour être parfait sur chaque écran

Découvrez comment le design à l'écran de Rate Recommender de Bookassist offre une personnalisation intelligente et facile à utiliser sur chaque appareil. Cliquez sur n'importe quel numéro ci-dessous pour mettre en évidence le point correspondant sur les deux vues.

yourhotel.com
bookassist - Rate Recommender desktop
bookassist - Rate Recommender Mobile (2)
Step 1 of 3

Panneau recommandé

Le panneau 'Recommandé pour vous' fait ressortir trois tarifs personnalisés, le moment le plus décisif du Parcours Client sur la page de Sélection des Chambres.

Comment ça marche

Trois étapes, aucune configuration

Le client arrive sur votre Booking Platform

Dès qu'un client atterrit sur la page de Sélection des Chambres, Rate Recommender lit son emplacement, son appareil et son comportement de navigation en temps réel.

L'IA sélectionne les 3 meilleurs tarifs personnalisés

En utilisant ces signaux, l'IA identifie les trois tarifs avec la probabilité de conversion la plus élevée pour ce client spécifique et les affiche dans un panneau bien visible en haut de la page.

Le client clique, configure et réserve

Le client sélectionne son tarif préféré pour finaliser la réservation. Un chemin direct et sans friction vers le paiement et pour rendre vos réservations plus rentables.

FAQ

Quels signaux Rate Recommender utilise-t-il pour personnaliser les résultats ?

Alimenté par l'IA, Rate Recommender analyse l'emplacement géographique du client, le type d'appareil et les signaux d'intention comportementale recueillis au cours de sa session. Cette personnalisation en temps réel ne nécessite pas que les clients se connectent ou partagent des informations personnelles.

Puis-je contrôler quels tarifs apparaissent dans Rate Recommender ?

Rate Recommender est piloté par l'IA, avec une efficacité prouvée par les données et sélectionne automatiquement les tarifs les plus pertinents en fonction des signaux de personnalisation en temps réel. Il fonctionne dans les limites des tarifs et des disponibilités que vous avez déjà configurés dans l'Extranet Bookassist, sans gestion de tarifs supplémentaire requise.

Rate Recommender fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. Rate Recommender s'adapte à une mise en page en carrousel sur les appareils mobiles, présentant un tarif personnalisé à la fois dans un format de balayage. Il est intelligemment conçu et testé pour les écrans de smartphones dans le cadre de l'intégralité du Parcours Client.

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Plus sur la Booking Platform IA

Chaque page fait partie du même écosystème Bookassist intelligemment conçu et contribue à rendre vos réservations plus rentables.

Rate Recommender

Notre IA de nouvelle génération fait ressortir les 3 tarifs les plus pertinents pour chaque client, une véritable personnalisation qui élimine le superflu et améliore la conversion de 20 %.

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Intelligent Room Substitution

Notre plateforme peut automatiquement substituer les nuits complètes par une chambre supérieure, de manière invisible pour le client, captant ainsi des réservations directes qui seraient autrement perdues.

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Arguments de vente directs

Mettez en avant jusqu'à trois avantages de réservation directe aux moments les plus décisifs du Parcours Client, avec une traduction IA dans toutes les langues.

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Vue des dates flexibles

Avec notre calendrier interactif de nouvelle génération, les clients peuvent comparer instantanément les tarifs en direct et la disponibilité sur une large plage de dates.

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Suppléments

Offrez des expériences sur mesure exclusivement via votre canal direct, des soins de spa aux forfaits de restauration, présentés pendant la réservation pour augmenter le prix moyen.

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Repas

Laissez les clients passer de la chambre seule au petit-déjeuner, à la demi-pension ou à la pension complète au moment où ils sélectionnent leur chambre, avec une tarification transparente qui augmente la valeur moyenne de réservation et rompt la parité avec les OTA.

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Expérience de marque fluide

Votre logo, vos couleurs et vos photographies s'appliquent de manière cohérente du premier clic à la confirmation de la réservation, renforçant ainsi la confiance des clients.

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Aperçu de la plateforme

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