Skip to content
Značka a cesta zákazníka (Customer Journey)

Plynulý zážitek se značkou

Okamžik, kdy host přejde z vašeho webu na rezervační platformu, by měl působit jako jedna souvislá, inteligentně navržená zákaznická cesta, nikoli jako předání obecnému rozhraní třetí strany. Bookassist staví vaši značku do středu každého kroku

REZERVUJTE SI DEMO
Hotel Screenshot on Desktop
Hotel Screenshot on Mobile
Co to je

Vaše značka na každé stránce

Seamless Brand Experience je designová a personalizační vrstva rezervační platformy Bookassist Booking Platform s umělou inteligencí. Zajišťuje, že se hosté setkají s konzistentní a profesionální identitou značky v průběhu celé zákaznické cesty – od brandované hlavičky v horní části každé stránky přes barevnou paletu tlačítek a zvýraznění až po celoobrazovkové fotografie ve vysokém rozlišení na stránce pro výběr termínu.

Na rozdíl od generických rezervačních systémů, které vnucují svou vlastní vizuální identitu, je AI Booking Platform od Bookassist inteligentně navržena s ohledem na vaši značku. Vaše logo, vaše barvy a vaše fotografie jsou strukturální součástí platformy, aplikované konzistentně na každé stránce a na každém zařízení jako součást ekosystému Bookassist Ecosystem.

Hlavní přínosy

Konzistentní značka znamená silnější konverzi

Kontinuita značky, která buduje důvěru a konverzi

U hostů je větší pravděpodobnost, že dokončí zákaznickou cestu, pokud mají pocit, že se nacházejí na důvěryhodné a profesionální platformě. Konzistentní zážitek ze značky od vašeho hotelového webu až po dokončení objednávky odstraňuje pochybnosti, posiluje signál vaší kvality a zvyšuje profitabilitu vašich rezervací.

Fotografie nové generace

Platforma podporuje fotografie na celou obrazovku, které jsou automaticky zmenšovány a optimalizovány pro každé zařízení. Vaše obrázky se zobrazují v té nejlepší kvalitě, inteligentně navržené tak, aby poskytovaly 5hvězdičkový vizuální zážitek na jakékoli obrazovce, na počítači i na mobilu.

Vaše barvy, vaše identita, hnací síla konverze

Barvy značky se aplikují napříč celou inteligentně navrženou platformou na výzvy k akci (CTA), zvýraznění a interaktivní prvky. Hosté zůstávají ponořeni do vaší značky, a ne do generického rozhraní, což měřitelně podporuje konverzi a neustálý cyklus růstu na vašem přímém kanálu.

Anotovaný průvodce

Vaše značka v centru každého kroku

Podívejte se, jak každý prvek, hlavička, paleta barev, fotografie, udržují značku vašeho hotelu v centru Cesta zákazníka.

yourhotel.com
Branding on Desktop
Branding on Mobile
Step 1 of 3

Značková hlavička

Logo, výběr jazyka a měny a hamburgerové menu jsou pevně ukotveny na každé stránce zákaznické cesty, takže hosté nikdy nezískají pocit, že váš web opustili.

Jak to funguje

Jak vaše značka ožije ve třech krocích

Prvky značky nakonfigurované v Extranetu

Logo vašeho hotelu, paleta barev značky a knihovna fotografií se nahrávají a konfigurují přes Extranet Bookassist. Inteligentně navržený systém platformy pak tyto prvky automaticky aplikuje na všechny stránky a komponenty.

Optimalizuje obrázky pro každé zařízení

Obrázky ve vysokém rozlišení jsou zpracovávány a doručovány tak, aby zajistily optimální kvalitu a rychlost načítání na každé obrazovce. Hotely dodávají zdrojové obrázky. O zbytek se postará ekosystém Bookassist.

Jedna souvislá, brandovaná zákaznická cesta

Od okamžiku, kdy host vstoupí na vaši platformu, až po potvrzení rezervace posiluje každý vizuální prvek identitu vašeho hotelu – inteligentně navržený zážitek, který buduje důvěru, pohání konverzi a činí vaše rezervace ziskovějšími.

FAQ

Které prvky značky mohou hotely na rezervační platformě přizpůsobit?

Hotely mohou v průběhu celé zákaznické cesty aplikovat své logo, primární a sekundární barvy značky a fotografie ve vysokém rozlišení. Barvy značky se používají napříč interaktivními prvky, včetně tlačítek s výzvou k akci (CTA), zvýraznění a aktivních stavů. Fotografie se zobrazují jako celoobrazovkové pozadí na stránce pro výběr termínu a také v galeriích pokojů a cen v rámci této inteligentně navržené platformy.

Jak platforma zpracovává fotografie na různých velikostech obrazovek?

Rezervační platforma Bookassist Booking Platform s umělou inteligencí využívá technologii nové generace k automatickému škálování a optimalizaci obrázků pro každé rozlišení obrazovky a typ zařízení. Hotely dodávají zdrojové snímky ve vysokém rozlišení. Inteligentně navržený ekosystém Bookassist se postará o jejich doručení, čímž zajišťuje nejlepší vizuální kvalitu a rychlost načítání na jakémkoli zařízení.

Lze nakonfigurovat možnosti jazyka a měny tak, aby odpovídaly našim cílovým trhům?

Výběr jazyka a měny v brandované hlavičce dává hostům kontrolu nad jejich preferovaným jazykem a zobrazovanou měnou. To zajišťuje, že zákaznická cesta efektivně obslouží vaše konkrétní trhy a zvýší profitabilitu vašich rezervací na každém z nich.

Prozkoumat více

Více o AI rezervační platformě

Každá stránka je součástí stejně inteligentně navrženého ekosystému Bookassist — a přispívá k tomu, aby vaše rezervace byly ziskovější.

Rate Recommender

Naše umělá inteligence nové generace zobrazuje 3 nejrelevantnější sazby pro každého hosta, což je skutečná personalizace, která překonává informační šum a zlepšuje konverzi o 20 %.

Zjistit více

Intelligent Room Substitution

Platforma umožňuje automatickou substituci vyprodaných nocí za pokoj vyšší kategorie, což probíhá pro hosta neznatelně. Tento nástroj zajišťuje konverzi přímých rezervací, které by jinak byly ztraceny.

Zjistit více

Jedinečné prodejní argumenty

Zvýrazněte až tři výhody přímé rezervace v těch nejklíčovějších momentech zákaznické cesty, s AI překladem do všech jazyků.

Zjistit více

Zobrazení flexibilních dat

S naším interaktivním kalendářem nové generace mohou hosté okamžitě porovnávat aktuální sazby a dostupnost v širokém časovém rozpětí.

Zjistit více

Doplňky

Nabízejte zážitky na míru výhradně prostřednictvím svého přímého kanálu, od lázeňských procedur až po stravovací balíčky, prezentované během rezervačního procesu za účelem zvýšení průměrné hodnoty rezervace.

Zjistit více

Stravovací plány

Umožněte hostům přejít z ubytování bez stravy na snídani, polopenzi nebo plnou penzi přímo při výběru pokoje. Transparentní ceny zvýší průměrnou hodnotu rezervace (ABV) a naruší paritu s OTA.

Zjistit více

Plynulý zážitek ze značky

Vaše logo, barvy a fotografie jsou konzistentně aplikovány od prvního kliknutí až po potvrzení rezervace, což zvyšuje důvěru zákazníků.

Zjistit více
Přehled platformy

AI rezervační platforma

Zjistit více o AI rezervační platformě, výsledcích, datech, FAQ a kompletním průvodci extranetem.

Zobrazit přehled