Skip to content
cs
KONTAKTUJTE NÁS
Rezervujte Si Ukázku
Upselling v okamžiku rezervace

Flexibilní možnosti stravování s nabídkou stravovacích plánů (Meal Plans)

Dejte každému hostu možnost vybrat si, jak preferuje svůj pobyt, od okamžiku, kdy si vybere svůj pokoj – snídaně, polopenze, plná penze. Plány stravování jsou prezentovány na začátku cesty zákazníka, aby poskytly flexibilní možnosti a podpořily vyšší konverzi.

Rezervujte si demo
Meal options on Booking Platform on Desktop
Meal options on Booking Platform on Mobile
Více o rezervační platformě
Rate Recommender Room Substitution Jedinečné prodejní argumenty Zobrazení flexibilních dat Doplňky Plynulý zážitek ze značky Stravovací plány
Co to je

Možnosti stravování, nabízené předem

Plány stravování jsou funkcí upsellingu prezentovanou na začátku rezervačního toku, uvnitř okna Konfigurovat pokoj. Když si hosté vybírají svůj pokoj, jsou jim nabídnuty možnosti stravování od samotného ubytování až po nocleh se snídaní, polopenzi, plnou penzi a all-inclusive, v závislosti na tom, co chcete nabídnout..

Protože se stravovací plány objevují již v kroku výběru ceny a nikoli až později, zachycují hodnotu v jednom z nejranějších a nejefektivnějších momentů zákaznické cesty. Ceny se automaticky přizpůsobují počtu hostů, délce pobytu a pravidlům pro věk dětí, přičemž vše spravujete přímo z Extranetu Bookassist.

Hlavní výhody

Větší hodnota z každé rezervace

Zvyšte průměrnou hodnotu rezervace na začátku cesty

Stravovací plány se zobrazují v jednom z nejvlivnějších momentů zákaznické cesty – bezprostředně poté, co si host vybere pokoj. Nabídka upgradu na snídani nebo polopenzi v tomto okamžiku zachytí tržby, které by jinak byly ztraceny, čímž se zvyšuje průměrná hodnota rezervace (ABV) a každá přímá rezervace se stává profitabilnější bez nutnosti dalších marketingových nákladů.

Výrazně zjednodušte svou strukturu cen

Stravovací plány (Meal Plans) umožňují hotelům dynamicky nabízet varianty bez stravy i se snídaní v rámci jedné položky pokoje, což zjednodušuje správu a zprůhledňuje proces rezervace. Tento přístup snižuje počet potřebných balíčků na polovinu a vylepšuje uživatelskou zkušenost pro hosty.

Porušte paritu s OTA a vyhrajte na svém přímém kanálu

Stravovací plány (Meal Plans) jsou jedním z nejefektivnějších nástrojů pro odlišení vašeho přímého kanálu od nabídek na OTA. Tím, že na svém vlastním webu nabídnete výhodnější stravovací plán nebo nastavíte ceny na OTA vyšší, dáte hostům konkrétní finanční důvod k přímé rezervaci. V kombinaci s transparentním zobrazením cen za pobyt v rezervačním procesu to buduje důvěru a zvyšuje profitabilitu vašich rezervací.

Anotovaný průvodce

TRANSPARENTNÍ CENY NA KAŽDÉM KROKU

Podívejte se, jak se plány stravování zobrazují v okně pro konfiguraci pokoje a jak jsou ceny prezentovány hostům. Každý očíslovaný bod upozorňuje na klíčový prvek procesu výběru plánu stravování.

yourhotel.com
Meal options on Booking Platform on Desktop
Meal options on Booking Platform on Mobile
Step 1 of 3

SEZNAM MOŽNOSTÍ PLÁNU STRAVOVÁNÍ

Hosté vidí všechny dostupné stravovací plány pro vybraný pokoj v přehledném a snadno čitelném seznamu. Každá možnost má svůj název a přepínač (radio button), přičemž seznam je řazen od varianty bez stravy až po nejinkluzivnější možnost.

Jak to funguje

Volba v momentě, kdy si hosté vybírají pokoj

Hostovi je nabídnut upgrade při výběru pokoje

Jakmile host vybere pokoj, okno Konfigurovat pokoj nabídne dostupné Plány stravování. Upgrade je nabízen přirozeně v okamžiku rozhodování, což je jeden z prvních a nejefektivnějších okamžiků pro upselling v rámci Cesta zákazníka.

Možnosti jsou velmi jasné a přizpůsobují se automaticky

Stravovací plány se zobrazují jako přehledný, snadno čitelný seznam s rozbalitelnými podrobnostmi. Ceny se automaticky přizpůsobují počtu hostů, délce pobytu a pravidlům pro věk dětí, takže celková částka je vždy přesná. Ovládací prvky jsou na mobilních zařízeních plně přizpůsobené pro dotyk a varianta bez stravy je vždy k dispozici bez jakéhokoli tlaku na zákazníka.

Každý upgrade snižuje vaši efektivní cenu za akvizici

Každý stravovací plán zvyšuje hodnotu rezervace, kterou jste již získali. Vzhledem k tomu, že náklady na akvizici daného hosta platíte pouze jednou, každé euro z tržeb za stravování rozkládá tyto akviziční náklady do větší rezervace a snižuje vaše efektivní náklady na akvizici (CPA). Nabídněte lepší hodnotu než OTA a hosté získají jasný důvod k přímé rezervaci. Přesně takto zvyšujeme profitabilitu vašich rezervací.

FAQ

Může hotel nastavit stravovací plán jako povinný?

Ano. Stravovací plány lze nastavit jako povinné, což od hosta vyžaduje výběr jedné z možností ještě před dokončením rezervace. To je užitečné v případech, kdy chcete, aby každá rezervace obsahovala stravovací složku – například u konkrétních typů pokojů nebo v obdobích s vysokou poptávkou.

Jak se stravovací plány (Meal Plans) liší od doplňkových služeb (Add-ons)?

Stravovací plány (Meal Plans) jsou možnosti stravování zobrazované ve vyskakovacím okně pro konfiguraci pokoje (Configure Room Modal) ve chvíli, kdy si host vybírá pokoj, a zahrnují snídani, polopenzi a plnou penzi. Doplňkové služby (Add-ons) jsou samostatné zážitky zobrazované později v okně „Vylepšete svůj pobyt“ (Enhance your Stay Modal), jako jsou lázeňské procedury a kredity na stravování. Obě tyto funkce zvyšují průměrnou hodnotu rezervace (ABV).

Lze stejný stravovací plán nabídnout u různých typů pokojů?

Ano. Jeden stravovací plán lze přiřadit ke všem typům pokojů nebo jeho dostupnost omezit pouze na konkrétní pokoje. To navíc zjednodušuje vaši cenovou strukturu: namísto vytváření samostatných balíčků pro varianty bez stravy a se snídaní nabízíte stravování jako upgrade. Tím snížíte počet balíčků na polovinu a zpřehledníte orientaci v rezervačním systému.

Prozkoumat více

Více o AI rezervační platformě

Každá stránka je součástí stejně inteligentně navrženého ekosystému Bookassist — a přispívá k tomu, aby vaše rezervace byly ziskovější.

Rate Recommender

Naše umělá inteligence nové generace zobrazuje 3 nejrelevantnější sazby pro každého hosta, což je skutečná personalizace, která překonává informační šum a zlepšuje konverzi o 20 %.

Zjistit více

Intelligent Room Substitution

Platforma umožňuje automatickou substituci vyprodaných nocí za pokoj vyšší kategorie, což probíhá pro hosta neznatelně. Tento nástroj zajišťuje konverzi přímých rezervací, které by jinak byly ztraceny.

Zjistit více

Jedinečné prodejní argumenty

Zvýrazněte až tři výhody přímé rezervace v těch nejklíčovějších momentech zákaznické cesty, s AI překladem do všech jazyků.

Zjistit více

Zobrazení flexibilních dat

S naším interaktivním kalendářem nové generace mohou hosté okamžitě porovnávat aktuální sazby a dostupnost v širokém časovém rozpětí.

Zjistit více

Doplňky

Nabízejte zážitky na míru výhradně prostřednictvím svého přímého kanálu, od lázeňských procedur až po stravovací balíčky, prezentované během rezervačního procesu za účelem zvýšení průměrné hodnoty rezervace.

Zjistit více

Stravovací plány

Umožněte hostům přejít z ubytování bez stravy na snídani, polopenzi nebo plnou penzi přímo při výběru pokoje. Transparentní ceny zvýší průměrnou hodnotu rezervace (ABV) a naruší paritu s OTA.

Zjistit více

Plynulý zážitek ze značky

Vaše logo, barvy a fotografie jsou konzistentně aplikovány od prvního kliknutí až po potvrzení rezervace, což zvyšuje důvěru zákazníků.

Zjistit více
Přehled platformy

AI rezervační platforma

Zjistit více o AI rezervační platformě, výsledcích, datech, FAQ a kompletním průvodci extranetem.

Zobrazit přehled