Doplňky mohou zvýšit ABV o 22 %

Doplňkové služby jsou ty mimořádné služby a zážitky, které nabízíte svým hostům a které dělají ten největší rozdíl. Zobrazují se na obrazovce „Vylepšete svůj pobyt“ během procesu přímé rezervace, a to bezprostředně poté, co si host nakonfiguruje pokoj a stravování. Jedná se o jeden z nejaktivnějších momentů v celé zákaznické cestě, kdy si hosté pobyt sami upravují a jsou nejvíce otevřeni nákupu dalších služeb.

Doplňky vám umožní nabídnout nejen služby, ale i zážitky. Na rozdíl od OTA, které mohou prodat pouze pokoj, těží váš přímý kanál z toho, že může prodat celý zážitek z pobytu. AI rezervační platforma od Bookassist usnadňuje upselling doplňků na jakémkoli zařízení a vytváří nové zdroje příjmů zachycením doplňků během rezervačního procesu.

Každý doplněk je prezentován kvalitními obrázky a poutavým popisem, který vyvolává očekávání a láká ke konverzi. Jasné a transparentní automaticky se aktualizující ceny v košíku odstraňují jakoukoli nejednoznačnost pro hosta. Zůstáváte plně pod kontrolou prostřednictvím Bookassist extranetu a rozhodujete, jaké zážitky nabídnout, jak jsou kategorizovány, kdy jsou dostupné, na které pokoje a cenové plány se vztahují a jak jsou naceněny. 

Je prokázáno, že doplňky zvyšují průměrnou hodnotu rezervace až o 22 % v hotelech, které nabízejí více služeb a zážitků.