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Conversión en reservas directas

Unique Selling Points para fomentar tus reservas

Dale a tus clientes una razón de peso para reservar en tu web ofreciéndoles ventajas exclusivas que no encontrarán en las OTA. Nuestra funcionalidad USP muestra este valor añadido justo en el momento clave del Customer Journey, con traducción mediante IA a todos tus idiomas y un diseño pensado para maximizar la rentabilidad de tu canal directo.

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Unique Selling Points on Desktop
Unique Selling Points on Mobile
Más sobre la Plataforma de Reservas con
Rate Recommender Room Substitution Propuestas de valor únicas Fechas Flexibles Add-ons Experiencia de Marca Fluida Regímenes de Alojamiento
Qué es

Ventajas de reserva directa para incentivar al cliente en el momento clave

Unique Selling Points (USP) es una funcionalidad de última generación integrada en tu Plataforma de Reservas con IA que te permite comunicar tus ventajas directas en los momentos críticos del Customer Journey. Puedes configurar un título y hasta tres beneficios (como late checkout gratuito, bebida de bienvenida o mejor tarifa garantizada), visibles tanto en la página de Selección de Fechas como en la página de Selección de Habitaciones.

Gestionarás tus USP cómodamente a través de la Extranet de Bookassist. La traducción con IA está integrada: configuras tus USP una sola vez en tu idioma principal y el sistema las traduce a todos los idiomas de tu Plataforma de Reservas, permitiéndote revisar, aprobar y ajustar manualmente cada uno de ellos.

Beneficios clave

Razones de peso para una reserva directa

Tu argumento de venta directa en el momento decisivo

Los clientes comparan tu canal directo con las OTA en un punto clave del Customer Journey. Los USP les dan motivos reales y visibles para elegirte mientras navegan por tu web, reduciendo tu Coste de Adquisición (CPA) y reteniendo todo el Revenue en tu propio canal.

Traducción con IA y sin esfuerzo

La mayoría de hoteles reciben a clientes de múltiples nacionalidades. Nuestras USP te liberan por completo de la carga de traducir, integrándose a la perfección en el ecosistema de Bookassist. Configura el texto una vez, tradúcelo con un clic, revísalo y publícalo. Todos tus idiomas, cubiertos.

Total flexibilidad por mercado

Cada mercado responde a incentivos distintos. Puedes personalizar tus USP por idioma, adaptando tu propuesta de valor a cada audiencia desde una única Extranet. Así lograrás maximizar la rentabilidad de tus reservas en cualquier mercado.

Tour guiado

En los momentos clave del Customer Journey

Descubre cómo los USP destacan tus ventajas competitivas en los dos momentos clave del Customer Journey, y en todos los idiomas que ofrezcas.

yourhotel.com
USPs on Desktop
USPs on Mobile
Step 1 of 3

Hasta tres ventajas de reserva directa

Configura un titular y hasta tres USP (late checkout gratuito, bebida de bienvenida o mejor tarifa garantizada), visibles justo en el momento en que tus clientes comparan tu web con las OTA.

Cómo funciona

Configura una vez, traduce a todos los idiomas

Configura tus USP en la Extranet

Accede a la pestaña Unique Points en Hotel Setup dentro de tu Extranet de Bookassist. Configura un título y hasta tres USP en tu idioma principal.

La IA las traduce a todos los idiomas

Haz clic en el botón de traducción con IA, selecciona tu idioma de origen y elige a qué idiomas activos deseas traducirlo. Revisa, aprueba y edita cada idioma individualmente si lo necesitas.

Tus USP se muestran en el momento decisivo

Tus USP aparecerán automáticamente en las páginas de Selección de Fechas y Selección de Habitaciones, en el idioma nativo del cliente y justo en los dos puntos más críticos del Customer Journey. Así es como maximizamos la rentabilidad de tus reservas.

FAQ

¿En qué momento del Customer Journey aparecen los USP?

Los USP aparecen en dos puntos clave: la Selección de Fechas y la Selección de Habitaciones. En ordenadores se muestran en formato de panel expandido. En smartphones, aparecen como un carrusel deslizable (swipe) sobre la barra de búsqueda, con un diseño 100% optimizado para multidispositivo.

¿Cuántas USP puedo configurar para mi hotel?

Puedes configurar un título y hasta tres Unique Selling Points, con un máximo de 50 caracteres cada uno. La interfaz incluye un contador de caracteres en tiempo real para garantizar que el texto se visualice a la perfección en cualquier dispositivo durante todo el Customer Journey.

¿Pueden ser distintas los USP en función del mercado?

Sí. Aunque la traducción con IA te ofrece una base sólida para todos los idiomas, podrás editar manualmente el texto, adaptando el tono de voz, los incentivos y las ofertas para potenciar las reservas directas y maximizar tu rentabilidad en cada mercado.

Descubre más

Más sobre la Plataforma de Reservas con IA

Cada página forma parte del ecosistema inteligente de Bookassist, diseñado para rentabilizar tus reservas directas.

Rate Recommender

Nuestra IA de última generación muestra las 3 tarifas más relevantes a cada huésped. Una personalización real que elimina el ruido visual y aumenta la conversión un 20 %.

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Intelligent Room Substitution

Nuestra Plataforma puede sustituir automáticamente las noches sin disponibilidad por una habitación de categoría superior, de forma transparente para el usuario, recuperando reservas directas que de otro modo se perderían.

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Propuestas de valor únicas

Destaca hasta tres beneficios de la reserva directa en los momentos más críticos del Customer Journey, con traducción automática mediante IA a todos los idiomas.

Descubre más

Calendario de Fechas Flexibles

Con nuestro calendario interactivo de última generación, los usuarios pueden comparar al instante tarifas y disponibilidad en tiempo real para un amplio rango de fechas.

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Add-ons

Ofrece experiencias personalizadas en exclusiva a través de tu canal directo: desde tratamientos de spa hasta paquetes gastronómicos. Muéstralos durante el embudo de conversión para aumentar tu Ticket Medio (ABV).

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Regímenes de Alojamiento

Permite a tus clientes hacer un upgrade desde "solo alojamiento" a desayuno, media pensión o pensión completa al seleccionar su habitación. Precios claros que aumentan tu Ticket Medio y rompen la paridad con las OTAs.

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Experiencia de Marca Fluida

Tu logotipo, colores corporativos y fotografías se aplican de forma coherente desde el primer clic hasta la confirmación de reserva para reforzar la confianza del usuario.

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Visión general de la Plataforma

Plataforma de Reservas con IA

Descubre más sobre la Plataforma de Reservas con IA, sus resultados, analíticas, FAQ y la interfaz de nuestra Extranet al detalle.

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